2014年,老牌电脑公司华硕加入进手机市场的混战。华硕电脑中国区副总裁王勇认为,现在看起来手机市场已经饱和,但现在却是机会最多的时候。只要把产品做好了,真正让用户满意了,就一定能异军突起。王勇在MIIC2015大会演讲中提出了两个核心观点:
“+时代”特征是什么?
我们认为主要有三点:第一,在整个“+时代”,连接和聚合能力是其中非常重要的特点;第二,全价值链多流合一,第三,通过智能化来满足个性化需求。
华硕智能手机解决了“三高”痛点问题:
第一,我认为智能的核心在于数据,而不仅仅是处理器的性能。
第二,结构化搜索。
第三,人人都是合伙人。
以下是王勇演讲全文,略经编辑:
大家好!我来自华硕电脑,负责中国区手机业务。来华硕之前,在中兴通讯工作了15年,负责中国区手机业务,我是整个中国市场千元智能手机非常重要的推动者,我对中国智能手机的发展还是做了一些贡献。
为了梦想,也为了互联网,2014年加入了华硕。大家已经非常了解华硕这家公司了,专注在电脑领域多年,已经是全球领先的电脑品牌了,也取得了非常骄人的战绩。
2014年才正式迈入智能手机领域。从2014年4月份发布首款手机产品到2015年Q1为止,华硕手机全球销量超过1000万台,在台湾地区的市场份额已经成为第一名,在东南亚几个主要国家市场份额也能达到10%左右,应该算是成长非常快的企业。
究竟智能手机是什么?其实我一直在思考这个问题。在大家的印象当中,华硕可能是硬汉子形象,硬件工艺、美学能力很强。进入智能手领域之后,我们有什么样的观点和做法呢?从小灵通开始就做终端产品,一直在思考这个问题。
当我们刚刚开始从功能机时代迈向智能机时代的时候,我是这个过程的经历者,不知道大家是怎么看的,包括到现在大家手上使用的智能手机,可能跟功能手机相比最大的不同就是我可以按照自己的喜好选择下载应用来使用,功能机是一个封闭的系统,智能手机是开放系统。
“+时代”特征是什么呢?
我们认为主要有三点:第一,在整个“+时代”,连接和聚合能力是其中非常重要的特点;第二,全价值链多流合一,整个价值链不再像原来那样被分段打开,包括App之间的垂直化都会在新的平台上融合起来;第三,通过智能化来满足个性化需求。在互联时代,越来越多的服务和智能硬件要接入到整个系统中。
目前的消费者和厂商在使用手机和硬件产品也有一些问题和痛点,第一,用户获取新服务APP的路径在变长,时间成本变的非常高;第二,对于企业来讲,小到一个个体户,都要实现分发,要开发这样的APP以后,跨平台的分发和推广也是很痛苦的事情;第三,厂商和APP推广成本很高,比如想看《阿甘达》,用传统模式如何看到这部片子呢?首先,打开App Store下载一个腾讯视频,然后在腾讯视频里找有没有《阿凡达》这部电影,如果没有,你从头来,再下载一个乐视或其他软件找这部片子,使用效率很低。
新的智能手机的定义将会诞生。
我今天想表达一个观点,我们认为从2011年开始大规模发展的传统定义的智能手机已经进入了消亡时代。而新智能手机未来将是核心,应该是聚合了多类型服务的平台,也是万物互联的控制中心和信息交互中心。我们认为这才是“+时代”智能手机全新的理念,我们要基于这个理念开发这个产品,而不仅仅停留在只要上面有开放系统、只要用户能下载应用就可以。
华硕智能手机解决“三高”痛点问题,这是全新的“+时代”的定义。
第一,我认为智能的核心在于数据,而不仅仅是处理器的性能。不能基于一个很大的数据来分析、判断的话,处理器性能再强,也不知道你到底想要什么。数据是输入的关键,传统的智能手机基本从操作系统到桌面系统到使用模式都是基于本地化的处理方式,无法实现智能这两个字的含义。因此,我们有一个解决方案,华硕飞马系列手机整个桌面系统基于云做的,所有服务、所有运用都会放到云端,实现智能。
第二,结构化搜索。在互联网领域,搜索是非常大的领域,从最早的Wap时代的页面导航开始就不停的出来跟搜索相关的产品,在此之前,无论PC端,还是手机端,我理解为更多的是离散式搜索,出来的信息是很多页,需要人工不断的翻阅、查找的过程结构化搜索,根据关键词,把信息进行了分类整理,用结构化方式呈现出来,可以直达你所想要的结果。
第三,人人都是合伙人。在手机产品里,我们特别提供了“搜+”功能,解决用户、消费者搜索寻找一个服务路径长、成本高的问题,也解决服务企业、互联网企业推广成本高的问题。“搜+”功能实际上就是实现按需连接,很多服务和应用都在云端,而不在手机端。 很多应用在用户手机端不需要安装,快捷的帮助互联网企业把这些服务呈现在消费者面前。
目前,手机作为整个App的强入口,互联网公司主要通过两种手段分发应用,第一到AppStore里打榜,希望让消费者能够比较好的看得到它;第二和手机厂商合作、预装。
这样的云桌面系统实现了体验式的应用入口。在我们的云桌面系统里,我们强调体验式应用入口,在整个桌面入口里,提供了七八种或者更多出口,比如用户在看新闻过程中,在关键词的搜索过程当中,或者直接在桌面使用过程当中,能够获取到这个应用和服务,而不需要再专门到应用商店里下载,厂商的预装等。
在云桌面系统里,我们额外提供了“拍+”功能,这是我们和以色列图像识别的高科技公司进行了技术上的合作,用户使用手机,摄像头变成了智能摄像头,比如拍一个景点的时候,我会告诉你这个景点背后的故事,周边有什么特色商品和美食等等,可以自动生成一张HTML5资料分享给你的朋友。
“+时代”里,作为智能硬件厂商,我们也有自己对盈利模式的探索。我们提出 “赚+”,把消费者作为价值链中最为重要的一环,把它变为整个事业的合伙人,我们经营的是数据,实现智能化。用户只要开机注册,有了帐号之后就可以累计积分,这些积分都是有价值的,整个过程当中,用户不需要刻意做什么事情,还像平时使用手机产品一样,玩手机就可以。
一直都有人问,华硕现在进入手机行业是不是太晚了?其实大家回顾一下手机行业的发展,手机行业里,最早的爱立信,包括后来的摩托罗拉、诺基亚,再加上国产的TCL、波导等等,在不同周期内大家都有辉煌的一段,最早的时候,大概能辉煌5年,除了诺基亚在功能机时代的特例以外,几乎都在五年这个周期内英雄就会轮换了,现在发展的越来越快,基本三年一个周期,不断的有沦陷、新的英雄涌现出来,这是时代特征造成的。
各领风骚三五年。这个时代才刚刚开始,美好的时代在等待着我们。(本文首发钛媒体,由商业价值记者赵雷根据王勇在MIIC2015大会演讲整理)
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