在过往的会员营销中，常常出现三大误区：一 与会员沟通过度，沟通无特色，沟通渠道单一；二 没有对会员生命周期的管理，造成老客的持续流失；三 将会员资格作为一种促销活动，而不是一种商业策略。要冲出这种误区，品牌需要更多的创意思维，多从用户吸引力、用户质量把控、品牌资产维护三个维度去发力。